Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025

nexifyrlos si impegna a proteggere la privacy e i dati personali dei propri clienti. Questa informativa spiega in modo chiaro come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le informazioni durante la consulenza assicurativa e l'analisi delle esigenze di copertura.

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è nexifyrlos, con sede legale in Via Antonio Cantele, 17, 35129 Padova PD, Italia.

Per qualsiasi questione relativa alla privacy: contact@nexifyrlos.sbs oppure +39090692578

2. Dati Raccolti e Finalità

Dati Personali di Base

Durante la consultazione iniziale raccogliamo nome, cognome, data di nascita, codice fiscale, indirizzo di residenza e recapiti telefonici. Questi dati servono per identificare correttamente il cliente e valutare le sue esigenze assicurative specifiche.

Informazioni Economiche e Patrimoniali

Per offrire consulenza personalizzata, potremmo richiedere informazioni su reddito, patrimonio, situazione lavorativa e composizione del nucleo familiare. Ogni dato viene utilizzato esclusivamente per elaborare proposte assicurative adeguate al profilo di rischio.

Dati sulla Situazione Assicurativa Esistente

Analizziamo le coperture già in essere per identificare eventuali gap o sovrapposizioni. Questa valutazione permette di ottimizzare il portafoglio assicurativo senza duplicazioni inutili.

Tipo di Dato Finalità Base Giuridica
Dati anagrafici Identificazione cliente Esecuzione contratto
Dati economici Valutazione rischio Consenso esplicito
Stato di salute Polizze vita/malattia Consenso esplicito

3. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati si basa su diverse motivazioni legali, a seconda del tipo di informazione:

  • Esecuzione del contratto: per i servizi di consulenza richiesti direttamente
  • Consenso esplicito: per dati sensibili come stato di salute o situazione economica dettagliata
  • Obbligo legale: per adempimenti normativi del settore assicurativo
  • Interesse legittimo: per migliorare i servizi offerti e comunicazioni informative

4. Conservazione dei Dati

I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

Dati di Consulenza

Le informazioni raccolte durante l'analisi delle esigenze vengono mantenute per 10 anni dalla conclusione del rapporto, come previsto dalla normativa assicurativa italiana.

Documentazione Contrattuale

I contratti e la corrispondenza vengono archiviati per tutto il periodo di validità della polizza più 10 anni successivi alla scadenza, per eventuali questioni legali o amministrative.

Dopo questi periodi, tutti i dati vengono definitivamente cancellati dai nostri sistemi in modo sicuro e irreversibile.

5. I Tuoi Diritti

Il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati ti garantisce diversi diritti. Ecco come puoi esercitarli concretamente:

Accesso ai Dati

Puoi richiedere una copia di tutti i dati che abbiamo su di te. Ti invieremo un riepilogo completo entro 30 giorni dalla richiesta.

Correzione

Se noti errori nei tuoi dati, puoi chiedere la correzione immediata. Aggiorneremo le informazioni e ti confermeremo le modifiche.

Cancellazione

Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati, salvo obblighi legali di conservazione per il settore assicurativo.

Portabilità

Hai diritto a ricevere i tuoi dati in formato strutturato per trasferirli ad altro consulente assicurativo.

Per esercitare questi diritti, invia una richiesta scritta a contact@nexifyrlos.sbs specificando chiaramente quale diritto vuoi esercitare. Risponderemo entro 30 giorni lavorativi.

6. Sicurezza e Protezione

La protezione dei dati è una priorità assoluta. Implementiamo diverse misure di sicurezza:

Sicurezza Informatica

Utilizziamo sistemi crittografati per l'archiviazione digitale e connessioni sicure per ogni comunicazione. I backup sono protetti con password complesse e conservati in ambienti isolati.

Sicurezza Fisica

I documenti cartacei sono custoditi in armadi blindati presso il nostro ufficio di Padova. L'accesso è limitato al personale autorizzato e tracciato elettronicamente.

Formazione del Personale

Tutto il team riceve formazione periodica sulla privacy e sulla gestione sicura dei dati sensibili. Ogni collaboratore firma specifici accordi di riservatezza.

7. Condivisione con Terze Parti

I tuoi dati vengono condivisi solo quando necessario per fornirti il servizio richiesto:

Compagnie Assicurative

Per elaborare preventivi e sottoscrivere polizze, condividiamo i dati necessari con le compagnie selezionate. Ogni compagnia ha proprie politiche di privacy che ti verranno illustrate prima della sottoscrizione.

Partner Commerciali

Collaboriamo con broker specializzati per particolari tipologie di rischio. In questi casi, condividiamo solo i dati strettamente necessari e sempre previo tuo consenso esplicito.

Fornitori di Servizi

Software di gestione clienti e servizi di backup sono forniti da aziende certificate. Tutti i fornitori firmano accordi specifici per la protezione dei dati.

8. Trasferimenti Internazionali

Occasionalmente potremmo dover trasferire dati fuori dall'Unione Europea, ad esempio per polizze con copertura internazionale o riassicurazioni estere.

Ogni trasferimento avviene solo verso paesi con adeguato livello di protezione riconosciuto dalla Commissione Europea, oppure attraverso garanzie contrattuali specifiche che assicurano la stessa protezione prevista in Europa.

Ti informeremo sempre preventivamente di eventuali trasferimenti e delle garanzie applicate.

9. Cookie e Tecnologie Web

Il nostro sito web nexifyrlos.sbs utilizza cookie tecnici necessari per il funzionamento e cookie analitici per migliorare l'esperienza di navigazione.

Non utilizziamo cookie di profilazione o pubblicità. Puoi gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser o il banner informativo presente sul sito.

I dati di navigazione vengono conservati in forma anonima e utilizzati solo per statistiche aggregate sui contenuti più consultati.

10. Minori

Non raccogliamo intenzionalmente dati di minori di 16 anni. Per polizze che riguardano minori (come assicurazioni scolastiche o sanitarie), trattiamo solo i dati necessari e sempre con il consenso dei genitori o tutori legali.

Se dovessimo accorgerci di aver raccolto dati di minori senza adeguato consenso, provvederemo immediatamente alla cancellazione.

11. Modifiche all'Informativa

Questa informativa può essere aggiornata per riflettere cambiamenti normativi o modifiche ai nostri servizi. Ti informeremo di variazioni significative tramite:

  • Email all'indirizzo da te fornito
  • Avviso sul sito web nexifyrlos.sbs
  • Comunicazione durante il prossimo appuntamento

La data di ultimo aggiornamento è sempre indicata all'inizio di questo documento.

Contatti per la Privacy

Per qualsiasi domanda su questa informativa o per esercitare i tuoi diritti:

nexifyrlos
Via Antonio Cantele, 17
35129 Padova PD, Italia

Email: contact@nexifyrlos.sbs
Telefono: +39090692578

Hai anche il diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa vigente.